[Kvtkozi] Keresem:CRM-kézikönyv tartalomjegyzék

[BGF Gazdálkodási Kar Zalaegerszeg Könyvtára]

Kedves Kollégák!

Az alábbi dokumentum tartalomjegyzékét szeretném kérni szkennelve.
Olvasónknak sürgősen szüksége lenne rá,ha valaki tudja,
kérem mielőbb küldje.

Cím:   CRM-kézikönyv : Ügyfélkezelés felsőfokon
Szerzőségi közlés:   Adrian Payne ; [ford. Podonyi Veronika, Németh Ádám]
; [szerk. Tárnok Irén]
Raktári szakjel:   Marketing
Szerző:   Payne, Adrian
Kiadás helye:   [Budapest]
Kiadó neve:   HVG Zrt.
Megjelenés éve:   2008
Fizikai leírás:   469 p. ; 24 cm
Sorozat címe:   HVG könyvek
ISBN/ár:   978 963 9686 29 8 kötött


Köszönettel és üdvözlettel: Gyarmatiné Simonffy Ágnes

Budapesti Gazdasági Főiskola
Gazdálkodási Kar Zalaegerszeg Könyvtára
8900 Zalaegerszeg, Gasparich u. 18/A. Pf. 67.
Tel.: 92/509-940 (olvasószolgálat)





__________ Information from ESET Mail Security, version of virus signature database 6039 (20110413) __________

The message was checked by ESET Mail Security.
http://www.eset.com